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Para enviar uma solicitação, acesse a página de Inscrição e preencha os campos obrigatórios. Os dados fornecidos ajudam a direcionar seu ticket e garantem o acompanhamento pelo caminho do onboarding.
Se sua dúvida envolver políticas do site, revise primeiro as seções de políticas e consulte a cláusula aplicável na sua mensagem.
Consultas enviadas via fluxo de onboarding geralmente são revisadas dentro de 1–2 dias úteis. Durante períodos de pico, o processamento pode levar mais tempo.
Para dúvidas sobre o tratamento de dados e diretrizes do site, consulte os documentos de política e inclua o nome da página ao enviar sua consulta de Inscrição.
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